{"id":805,"date":"2020-08-27T23:42:03","date_gmt":"2020-08-27T23:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bighearts.wgl-demo.net\/?page_id=805"},"modified":"2025-11-15T21:16:07","modified_gmt":"2025-11-16T02:16:07","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acaminar.org\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"805\" class=\"elementor elementor-805\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9ccfe22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9ccfe22\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2fcf8b0\" data-id=\"2fcf8b0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2be1afa acenter elementor-widget elementor-widget-wgl-double-headings\" data-id=\"2be1afa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wgl-double-headings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t        <div class=\"wgl-double_heading\">                <div class=\"dbl__subtitle\"><span>RESUELVE TUS DUDAS Y DESCUBRE C\u00d3MO TU AYUDA TRANSFORMA VIDAS<\/span>                <\/div><h2 class=\"dbl__title-wrapper\"><span class=\"dbl__title dbl-title_1\">Todo lo que debes saber<\/span><\/h2>        <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0c68329 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0c68329\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8671b90\" data-id=\"8671b90\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64678dd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"64678dd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-eb4fe62 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"eb4fe62\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-48d4031\" data-id=\"48d4031\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0dcfed5 elementor-widget__width-inherit elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0dcfed5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00bfTienes dudas sobre c\u00f3mo empezar a poner tus objetos a caminar? Aqu\u00ed encontrar\u00e1s respuestas claras y sencillas, desde c\u00f3mo funciona el proceso de recolecci\u00f3n hasta el impacto real que puedes generar. Esta secci\u00f3n est\u00e1 pensada para ayudarte a contribuir con confianza y sumarte al cambio que todos podemos construir juntos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4ce8615 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4ce8615\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1749267\" data-id=\"1749267\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce2d346 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ce2d346\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-925e512 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"925e512\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d5718d1\" data-id=\"d5718d1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e61f64 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-wgl-toggle-accordion\" data-id=\"3e61f64\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wgl-toggle-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wgl-accordion icon-plus\" id=\"wgl-accordion-3e61f64\" data-type=\"accordion\"><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6541\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de art\u00edculos puedo entregar a A Caminar?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>Recibimos ropa, juguetes, muebles, electrodom\u00e9sticos y otros art\u00edculos que ya no uses pero que a\u00fan puedan servir o recuperarse. Todo lo que tenga potencial de ser aprovechado, puede seguir caminando.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6542\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfC\u00f3mo coordino la entrega o recolecci\u00f3n de lo que ya no uso?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>Escr\u00edbenos por WhatsApp o a nuestros n\u00fameros de contacto. Coordinamos el recojo gratuito seg\u00fan tu ubicaci\u00f3n y disponibilidad, y podemos programarlo en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6543\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfQu\u00e9 pasa con los objetos que entrego?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>Clasificamos cada objeto seg\u00fan su estado. Si est\u00e1n en muy buen estado, los entregamos directamente; si requieren reparaci\u00f3n, los recuperamos para que puedan tener un nuevo prop\u00f3sito.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6544\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfPuedo entregar cosas aunque est\u00e9n usadas o con detalles?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>S\u00ed, aceptamos art\u00edculos usados que puedan recuperarse; revisamos cada uno para asegurar un destino \u00fatil y digno, y si no est\u00e1s segura del estado, nuestros asesores pueden ayudarte a evaluarlo.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-71346a6\" data-id=\"71346a6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a89deb elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-wgl-toggle-accordion\" data-id=\"3a89deb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wgl-toggle-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wgl-accordion icon-plus\" id=\"wgl-accordion-3a89deb\" data-type=\"accordion\"><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6131\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfEntregan constancias o certificados por las entregas?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>S\u00ed, emitimos constancias de donaci\u00f3n para personas, y certificados o constancias formales para empresas que entregan bienes de baja o participan en nuestros programas de reciclaje.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6132\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfReciben art\u00edculos de empresas o solo de personas?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>Trabajamos con ambos. Recibimos art\u00edculos en desuso tanto de personas como de empresas, y ofrecemos soluciones espec\u00edficas seg\u00fan el tipo de entrega o programa en el que participen.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6133\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfTienen zonas espec\u00edficas de recojo o cobertura a nivel nacional?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>Realizamos recolecciones en Lima Metropolitana, aunque tenemos algunas limitaciones en ciertos distritos. Si deseas saber si llegamos a tu zona, escr\u00edbenos a\u00a0<strong>hola@acaminar.org<\/strong>\u00a0y con gusto te orientamos.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wgl-accordion_panel\"><h3 id=\"wgl-accordion_header-6134\" class=\"wgl-accordion_header\" data-default=\"\"><span class=\"wgl-accordion_title\">\u00bfDebo empacar o preparar los art\u00edculos antes de entregarlos?<\/span><i class=\"wgl-accordion_icon elementor-icon\"><\/i><\/h3><div class=\"wgl-accordion_content\"><p>S\u00ed, te pedimos que los entregues limpios y empacados (en bolsas o cajas) para facilitar su traslado y clasificaci\u00f3n. Si tienes dudas sobre c\u00f3mo prepararlos, puedes comunicarte con nuestros asesores.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3d0891c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3d0891c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f3c02f\" data-id=\"2f3c02f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7153c2c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7153c2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RESUELVE TUS DUDAS Y DESCUBRE C\u00d3MO TU AYUDA TRANSFORMA VIDAS Todo lo que debes saber \u00bfTienes dudas sobre c\u00f3mo empezar a poner tus objetos a caminar? 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